service
サービス概要
■ 寝台・霊柩搬送
下記エリアはお迎え場所（発地）まで無料
東京エリア
東京２３区内・川崎市（多摩区・麻生区を除く）
千葉エリア
千葉市・市原市・四街道市・八千代市・袖ケ浦市・木更津市・君津市・富津市・鋸南町・南房総市・館山市・鴨川市・勝浦市
※料金はエリア・距離・車種により異なります。
※業界最安値でご提供！お問い合わせください。
■ ドライブ葬
〜あなたと巡る あなたとの遺〜
「体調を崩してから行けなくなってしまったお気に入りの場所」や、
「故人様とご家族の最後の思い出づくり」など。私たちは、お別れを前にあの日、あの場所に想いを馳せ、その場所をその人と共に見てみたいという、温かな願いを叶えるお手伝いをいたします。
コンセプト
寝台車や霊柩車は、ただご逝去時のお迎えや
火葬場へお送りするだけの車ではありません。
「そんなところまで行けないよね」と諦めず、まずはご相談ください。
故人様と歩んだ大切な道のりを、ご家族とともに寄り添いながら、心を込めて引き受けます。
■ 海外搬送
〜日本から海外へ搬送 海外から日本への搬送〜
海外で亡くなられた方の帰国や、
日本で亡くなられた外国籍の方のご帰国など、
言葉や手続きの壁を越えてサポートいたします。
複雑な国際通関手続き、航空便の手配、現地葬儀社との連携まで、
経験豊富な専門スタッフがすべて代行します。
「一刻も早く家族のもとへ」という切なる願いに、
迅速かつ丁寧な対応でお応えします。
バリエーション
- エンバーミングした故人様を海外へ搬送する場合
- エンバーミングしてない故人様を海外へ搬送する場合
- 火葬したご遺骨を海外へ搬送する場合
- 火葬したご遺骨がご遺族とご一緒に帰国する場合
実績 | 世界各国に対応可
アメリカ・フィリピン・中国・フィンランド
■ 安置スペース
安置スペースご利用について
| ご利用可能な方 | 「L&Aトランスポート」にてご搬送を承った（または承る予定の）故人様 （最低限度1搬送をL&Aトランスポートへご依頼くださいませ） |
|---|---|
| 受け入れ可能体数 | 14体／1日 |
| 受け入れ時間 | 24時間対応（事前にご安置の可否確認要） |
| ご安置の状態 | 冷蔵室でのご安置（「納棺安置」「未納棺安置」どちらでも可） |
| 安置受け入れ時必要事項 | 故人様氏名と葬儀社様名を明記させて頂きます |
| ドライアイスの交換・メイク等 | 事前のご連絡必須（ドライアイス交換は当社にての代行も承ります） |
| 安置中の故人面会について | ご面会可能（前日までの面会時間予約必須） お客様面会時の葬儀社様の立会（有・無どちらでも構いません） |
| 面会可能時間 | 午前10時00分から午後4時の間で最長30分間 |
安置スペースご利用について
| ご利用可能な方 | 「L&Aトランスポート」にてご搬送を承った（または承る予定の）故人様 （最低限度1搬送をL&Aトランスポートへご依頼くださいませ） |
|---|---|
| 受け入れ可能体数 | 30体／1日 |
| 受け入れ時間 | 24時間対応（事前にご安置の可否確認要） |
| ご安置の状態 | 冷蔵室でのご安置（「納棺安置」「未納棺安置」どちらでも可） |
| 安置受け入れ時必要事項 | 故人様氏名と葬儀社様名を明記させて頂きます |
| ドライアイスの交換・メイク等 | 事前のご連絡必須（ドライアイス交換は当社にての代行も承ります） |
| 安置中の故人面会について | ご面会可能（前日までの面会時間予約必須） お客様面会時の葬儀社様の立会（有・無どちらでも構いません） |
| 面会可能時間 | 午前10時00分から午後4時の間で最長30分間 |
■ ミカタのコールセンターの選ばれる理由
入電から搬送までワンストップ対応
葬祭業務代行会社「ラトリー」が運営。入電から搬送・安置まで一貫してサポートいたします夜間、安心して休んでいただけます。
葬儀専門のオペレーターが対応
葬儀マナーや専門知識を備えたスタッフが対応。御社専用のマニュアルを作成し運用するため、安心してお任せいただけます。
必要な時間だけ委託可能
夜間のみ・曜日限定・24時間丸ごと受託など、柔軟に時間を設定できます。
例）土・日曜のみ／月曜・金曜の20時〜翌朝7時まで
kintoneアプリでリアルタイムに情報共有
専用アプリで受電内容、搬送状況をリアルタイムで共有。毎朝、搬送報告をご確認いただけます。
■ ご対応内容
ご遺族からのご連絡対応
入報の受付、ご遺体の搬送、安置までスムーズに対応します。
葬儀料金の事前相談・ご担当者様への取次
葬儀料金のご相談が入った場合は、御社との取り決めに沿って料金をご案内。最終的には、御社ご担当者様にお繋ぎします。
安置室の面会予約受付
ご遺族からの面会希望のお電話にも対応します。
会葬者からの会場案内対応
式場の場所やアクセス方法などのお問い合わせに対応します。
供花・供物の手配受付
会葬者からのご注文を承り、御社の希望に沿って手配します。
■ 導入後の効果
夜間の人件費・経費を大幅削減
深夜帯の人員配置が不要となり、割高になりがちな夜間人件費を削減できます。
社員の働き方改革に貢献
夜勤や当直は不要。社員の健康維持やモチベーション向上、定着率改善に。
電話対応中の失注リスクを軽減
複数のオペレーターが常時待機。病院やご遺族からの同時着信にも対応でき、取りこぼしを防ぎます。
無駄のない料金体系
「固定料金＋変動料金（実績に応じる）」で、対応件数に応じた適正コストで利用可能です。
■ 導入までの流れ
ご契約
ご契約内容の確定
ご契約書取り交わし
業務ヒアリング
業務マニュアルへの記入
情報共有アプリの操作説明
窓口準備
電話番号交付
転送テスト
運用開始
業務スタート
■ 火葬式一括代行サービス
葬儀社様はこれだけでOK！
- 喪主様との打ち合わせ
- 行程や喪主名等情報の当社へのお伝え
- その他 施行についての必要事項のお知らせ（お預け）
■ パッケージ内容
- 初回搬送（10Km内まで）
- 搬送シーツ
- ドライアイス（10Kg）
- 棺（白布張）
- 納棺（納めのみ）
- 出棺搬送（10Km内まで）
■ オプション（税別）
- 収骨器（白瀬戸）
- 冷蔵安置／日
- お別れ用切花
- 遺影
- 死亡届手続き代行
- お骨届（斎場より10Km内）
- お骨飾り壇（紙壇）
- 三具足セット（机付）
■ エンバーミングとは
湯灌
お体を洗い清め、衛生的で安らかな状態に整えます。
防腐・殺菌
腐敗を予防し、ドライアイスに変わる方法で心やすかにお別れを。
修復
やつれや傷を整え、ご遺族の心に寄り添う笑顔を取り戻します。
■ エンバーミングの流れ
お顔の雰囲気や着せたいお召し物など、ご遺族の希望を丁寧に伺います。
故人様を専用センターへ。書類を正しく確認し、大切にお運びします。
お体を清め、ご要望に合わせて髪やひげを整え清潔にします。
専門技術でお体の変化を抑え、安らかな表情を保てるよう整えます。
お気に入りのお洋服や仏衣など、ご指定の衣装にお着替えします。
一番綺麗な姿で再会できるよう、自然なお化粧とヘアセットを施します。
全ての処置を終え、真心を込めて納棺し、大切な方との再会をお手伝いします。
■ メイク・湯灌サービス
メイク
- お客様立会有
- お客様立会無
- 着せ替え
湯灌
- お客様立会有
- お客様立会無
※メイク・湯灌共に納棺作業まで承ります
■ オプション
- お直し
- 腹水除去
- 特殊処置
- 神衣
- 毛染め
- 前処置
■ 千葉中央 お別れ式場
葬儀施設MAP
交通アクセス
- 電車
- JR内房線「本千葉」駅下車 徒歩約1分
モノレール「県庁前」駅下車 徒歩約1分 - お車
- 松が丘ICより約10分
県道20号（大網街道）県庁前交差点より約1分
■ 主力商品
- 寝台搬送
- 霊柩搬送
- 安置室（冷蔵安置）
- ドライアイス（10Kg）
- 打ち合わせ室
- 棺（白山棺6.25）
- 棺（白山棺6.5）
- 棺（高級棺各種）
- 搬送シーツ
- 納体シート
- 浴衣
- 作業手数料
■ 他の取り扱い商品
- お別れ用切り花
- 出棺花束
- エンバーミング
- エンバーミング搬送（往復）
- 自宅枕飾り対応
- ドライアイス当て作業
- アフター商品各種
- 収骨器